Luchtvaart Medewerker (IATA)

Vacature | 24 uur | op locatie

Jambo Safari Club, dé expert in bijzondere safari’s naar Afrika sinds 1979, zoekt luchtvaart specialist. Als IATA-medewerker / luchtvaartspecialist ben jij het aanspreekpunt voor alles op het gebied van vliegreizen en tarieven. Vind je het leuk om oplossingen te zoeken en bewaar je het overzicht in een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie perfect voor jou.

Geen IATA-diploma en/of ervaring met Amadeus?
Wij werken met Amadeus. Voor kandidaten met werkervaring met GDS’s zoals Galileo, Worldspan, Sabre, Travelport en NDC’s bieden wij een intern leertraject om je op te leiden in de meest voorkomende werkzaamheden met Amadeus. Samen zorgen we ervoor dat je alle benodigde vaardigheden en kennis opbouwt om uit te blinken in deze rol. Daarnaast werk je nauw samen met onze ervaren IATA-specialist.

Waarom deze functie?
Als luchtvaartspecialist speel je een belangrijke rol in het waarmaken van onbezorgde reizen voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zonder zorgen de beste vluchtopties krijgen aangeboden en helpt collega’s bij uitdagende boekingen. Je ondersteunt collega’s bij complexe boekingen en beheert kwaliteitscontroles. Deze functie gaat verder dan enkel tickets inboeken: jij maakt het verschil door klanten de beste tarieven en vluchtschema’s te bieden. Ook met het vliegreisgedeelte van onze safari-reizen onderscheiden wij ons door nauwkeurigheid en het bieden van passende oplossingen wanneer er iets anders loopt dan gepland.

Wat ga je doen?

• Informatie verstrekken aan de verkoopafdeling over vluchtopties en tarieven;
• Vluchten en boekingen controleren en beheren;
• Schemawijzigingen van luchtvaartmaatschappijen dagelijks bijhouden; 
• Tickets printen en refunds/re-issues afhandelen;
• Relaties onderhouden met airlines;
• Groepsaanvragen beheren en kwaliteit van vlucht-pnr’s controleren.

Wie ben jij?

• HBO werk- en denkniveau;
• Kandidaten met een IATA-diploma krijgen voorkeur in de selectieprocedure;
• Werkervaring met Amadeus of vergelijkbaar is een must;
• Kennis van NDC is een pré;
• Initiatiefrijk, zelfstandig en ondersteunend;
• Communicatief sterk en in staat om te schakelen met zowel verkoop als management;
• Oplossingsgericht, nauwkeurig en kwaliteitsgericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Bij voorkeur woon je in de regio Amsterdam.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie voor 24 uur per week;
• Een marktconform salaris (bruto range tussen: € 2.475,- tot € 2.968,- o.b.v. fulltime), afhankelijk van ervaring en kennis en gebaseerd op functiegroep 4 “Specialist luchtvaart”. Bij aantoonbare ervaring en een IATA-diploma ligt het salaris tot 20% hoger;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij pensioenfonds PGB;
• Reiskostenvergoeding conform CAO;
• Personeelskorting op vakantiereizen binnen ons productaanbod; 
• 25 vakantiedagen + ADV (bij een fulltime dienstverband).

Over Jambo Safari Club
Sinds 1979 is Jambo Safari Club dé expert in bijzondere, individuele maatwerkreizen naar Afrika. Wij richten ons op het midden- en hogere segment en creëren met toewijding unieke reiservaringen, zowel voor particuliere klanten als via retail-partners. Daarin streven we naar een hoge mate van kwaliteit, beleving en comfort. Dankzij onze uitgebreide productkennis en liefde voor Afrikaanse safari-reizen waarderen onze klanten ons met een score van 4,9 van 5 op Trustpilot.

Onze bestemmingen zijn Tanzania, Kenia, Zuid-Afrika, Namibië, Botswana, Zambia, Oeganda, Zimbabwe, Rwanda, Mozambique, Madagaskar, de Seychellen en Mauritius.

Het kantoor van Jambo Safari Club bevindt zich in Diemen, vlakbij de A10 en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Ook met het openbaar vervoer zijn we goed bereikbaar; metrostation Venserpolder ligt op 5 minuten loopafstand, en station Diemen-Zuid op 10 minuten lopen.

Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar Melvin Malepaard (Director of Marketing & Business Development) via marketing@jambo.nl. Bel of stuur Melvin een WhatsApp-bericht via 06 174 60 117 voor aanvullende vragen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Op dit moment zijn we op zoek naar:

Luchtvaart Specialst (IATA)

Zie jij jezelf hier werken, maar heb je nog niet zoveel ervaring? We komen graag met je in contact zodat we samen kunnen kijken of een junior positie een optie is.



5 redenen om bij Jambo te werken:

Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen



Jambo Safari Club is Travelife Partner, dat betekent dat je de zekerheid hebt dat je bij een bedrijf gaat werken dat zich bezig houdt met verantwoord toerisme.